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Preguntas frecuentes

Conoce a Take a Chef.

¿Quiénes son los chefs?

Los chefs que puedes contratar en Take a Chef son cocineros profesionales que trabajan a tiempo completo como chef privado o que están trabajando en restaurantes y ofrecen estos servicios como un complemento a su trabajo habitual.

¿Por qué reservar un chef a domicilio?

Una cena entre amig@s, una noche romántica o una reunión familiar, contratando un chef a domicilio disfrutarás de un servicio de alta cocina sin tener que moverte de casa. Personaliza tu menú y el chef se encargará de comprar, cocinar, servir y recoger, para disfrutar por un día de un restaurante en tu propia casa.

¿Qué incluyen los servicios únicos de Take a Chef?

Diseño del Menú.
Compra de la materia prima.
Costo de ingredientes
Elaboración de los platos en el domicilio del comensal (exista la posibilidad de elaborar un mise en place para menús que requieran de largas elaboraciones).
Servicio de mesa.
Recogida de cocina.

Cualquier servicio adicional (bebidas, camarero extra, vajilla,…) se facturará aparte.

¿Qué incluyen los servicios múltiples de Take a Chef?

Diseño del Menú.
Compra de la materia prima.
Elaboración de los platos en el domicilio del comensal (exista la posibilidad de elaborar un mise en place para menús que requieran de largas elaboraciones).
Servicio de mesa.
Recogida de cocina.

Costo de ingredientes y cualquier servicio adicional (bebidas, camarero extra, vajilla,…) se facturará aparte.

¿Cómo puedo contratar los servicios de un chef con Take a Chef?

Desde la página principal de la web, haz click en el botón Empezar y personaliza las características del evento -fecha, ubicación, preferencias y alergias, etc.-. Una vez registrada tu solicitud, los chefs de tu ciudad te enviarán distintas sugerencias de menú. Podrás solicitar cambios o nuevas sugerencias directamente a los chefs gracias a la mensajería interna, y una vez que te hayas decidido por la sugerencia de menú que más te guste, reservar.

Una vez que hayas formalizado la reserva, compartiremos los datos de contacto con ambas partes para que podáis concretar los últimos detalles. Retendremos el pago al chef hasta el día siguiente al servicio, con el objeto de garantizar que no existe ninguna incidencia.

¿En base a qué criterios debería elegir el chef?

La descripción de la formación y experiencia del chef y las fotos de sus platos son factores muy importantes, pero no olvides basar también tu decisión en las opiniones de otros comensales. Lee todas las evaluaciones de anteriores comensales sobre el chef y sobre sus servicios, comprueba las puntuaciones y juzga por ti mismo. En Take a Chef creemos que las opiniones de los comensales son el reflejo más fiel del trabajo de cada chef, ¡no olvides dejar la tuya!

¿Puedo contactar con el chef antes de hacer una reserva?

Por supuesto. Si tienes alguna pregunta sobre los platos, tiempo de elaboración, hora de llegada, utensilios necesarios,... simplemente envíale un mensaje a través del chat online que tienes disponible con cada chef.

¿Qué pasa si el chef cancela el servicio?

¡No te preocupes! Te devolveremos tu dinero y te ayudaremos a encontrar un chef y servicio en condiciones similares al que contrataste. Para más información, puedes consultar la sección de Política de Cancelaciones.

¿Cómo funcionan las opiniones?

Las opiniones de los clientes son un aspecto fundamental de Take a Chef, ya que nos permiten obtener información objetiva de los comensales sobre el chef, y al mismo tiempo ayudan al resto de usuarios a elegir el perfil de chef que mejor encaje con su evento. Al día siguiente al evento, el comensal recibirá un formulario de evaluación para poder reflejar su opinión y experiencia durante el servicio con el chef.